中国石油网消息（记者刘军）1月27日，辽河油田公布一则消息，2009年信访总量同比下降64.3%，没有群体性事件发生，实现油区和谐稳定。这是辽河油田“以民生思维抓信访，以信访稳定促民生”的结果。
改善民生，源头维稳。这是辽河油田党委的一个重要理念。这个油田在生产经营形势非常严峻的情况下，全力实施民生工程，确立并组织实施油区主路主街改造、老区住宅保温维修和社区就医首诊等13项重点民生工程。在帮扶油田困难职工家庭上，这个油田每年组织一次大型捐助活动。油田党委提出，油田各级领导干部要与困难职工家庭结成帮扶对子，全油田副处级以上干部走进油区824户困难职工家庭，累计为这些困难职工家庭捐款132万元。全油区实施困难职工、子女就业和就学、孤儿和残疾人等名类帮扶1.1万人次，投入资金1900万元。
信访要成为通往和谐的桥梁。辽河油田信访工作通过变被动接访为主动下访，超前工作，把问题解决和化解在上访之前等有效的工作措施，较好地处理有偿解除劳动关系人员、退休家属、内部退养员工等不同利益群体上访的问题，有效化解规模性群体上访，同时解决一批重复信访历史积案和复杂个案。
编辑点评：民生大于天，信访无小事。辽河油田之所以能够实现信访总量下降64%，根本原因在于这个油田各级党组织和信访工作者始终牢记全心全意为人民服务的宗旨,以高度的政治责任感和对职工群众的满腔热情,认真对待和积极做好信访工作。辽河油田的信访实践进一步说明，只要我们坚持把信访工作当作党和企业联系职工群众的桥梁和纽带,坚持以人为本,善待职工群众,把对职工群众的深厚感情变成一种庄严的使命,就能做好信访工作。
