江汉采服:“三足”联动促发展

   2019-06-04 石油设备网wangfang95030
核心提示:江汉油田采服中心清河生产准备队实施以“精细质量、精心服务、精诚团结”为主要内容的精品管理工程,建章立制,通过产品质量“零缺陷”、服务质量“零抱怨”、队伍建设人文化管理,狠抓细节落实,强化制度执行,破解制约提质增效瓶颈。1—5月,管杆收送198.53万米,收送1458井次,油管清洗通径试压61.91.53万米。完成工具维修3233件套,新泵试压341台。立放井架39部、钻取地锚843井次。完成内部产值1284.47万元,扭亏39万元。修复管杆井下使用大于100天,管杆回收率100%,收送及时率100%,无一

江汉油田采服中心清河生产准备队实施以“精细质量、精心服务、精诚团结”为主要内容的精品管理工程,建章立制,通过产品质量“零缺陷”、服务质量“零抱怨”、队伍建设人文化管理,狠抓细节落实,强化制度执行,破解制约提质增效瓶颈。1—5月,管杆收送198.53万米,收送1458井次,油管清洗通径试压61.91.53万米。完成工具维修3233件套,新泵试压341台。立放井架39部、钻取地锚843井次。完成内部产值1284.47万元,扭亏39万元。修复管杆井下使用大于100天,管杆回收率100%,收送及时率100%,无一产品质量和服务质量投诉。

“零缺陷”造就产品质量精品

采服中心清河生产准备队是作业质量、作业成本的源头单位,其产品质量好坏直接影响到作业质量和作业成本的控制。为了提高管杆修复利用率提升产品质量,延长管杆使用寿命、增加周转周期,该队先后进行了一系列技术改造工作,完善硬件设施,提高了技术、设备的生产能力,提升了管杆修复质量。质量工作运作中,他们成立了质量管理领导小组,把质量管理纳入经济责任考核,成立管杆修复检测质量、管杆收送质量、质量检查督导三个质量管理项目组,确保不让一根有问题管杆出队。清洗、试压、检测岗位本着“质量在我手中,用户在我心中”的质量信念,严格按照技术标准和质量手册操作,对管杆实施全过程质量跟踪检查,上道工序为下道工序负责,下道工序为上道工序把关,环环相扣。同时建立质量预警机制,发现一根问题管杆,在全队拉响警报,使全队干部职工都参与到预防管杆质量中来,使“零缺陷”产品质量管理深入到生产的全过程中,打造管杆修复质量精品。

“零抱怨”造就一流服务

优质服务、闻油而动、24小时为前线收送管杆,是这个队的特点。油水井作业施工,什么时候需要管杆,清河生产准备队就必须在第一时间送到,作业完井搬家,不管在什么时间都必须在规定时间内收回。为统一和培养全队职工的服务质量意识,教育职工树立“自己是丙方单位”的理念,明白清河生产准备队是作业队施工提供油管杆的服务单位,摆正自己的位置,微笑服务、优质服务,保证及时收送管杆。今年3月22日,下着大雨,作业队M27—X3急需送1寸、8分H级新杆下井完井。运管车司机钟南接到任务后二话没说,开车就向羊口供应部奔去。待他协助发料员装好新杆时,浑身已被雨水淋湿透了,他顾不上擦一把雨水,马不停蹄赶往井场,等到完成任务回到站里,已是傍晚8点钟了。通过“零抱怨”服务,打造了清河生产准备队一流服务质量工程。

“人为本”建设人文管理队伍

在“人为本”管理的氛围中,清河生产准备队提出了“人为本,争一流,零起点”快乐工作的管理模式。针对新形势下改革进一步深入,队伍成分复杂,职工思想易产生波动的实际,在全队开展“转作风、抓规范、见实效、谋发展”主题活动,党政工团齐抓共管,落实稳定工作预警制度,加强干部值班,队干部下到班组排查摸清职工队伍中的不稳定因素,及时召开思想动态分析会,充分发挥党支部的战斗堡垒作用,让党员的先进性在帮扶重点人员、做好重点人员的思想工作中得到充分展示,加大隐患治理力度,确保队伍稳定。

该队在实施的“人为本,争一流,零起点”快乐工作方法的同时,营造稳定祥和的工作的人文化氛围。把“双送”工作为增强全队向心力和提升职工为油奋战积极性的有力举措来抓,队工会成立了送温暖、送爱心服务小组,实行优先帮困,针对队一部分“半边户”长期居住在这里的情况,队工会替他们出面帮着“跑路子”、“找位子”,为职工的家属安排临时工作,解决困难职工的生活后顾之忧,使他们以饱满的热情,积极进取的态度面对每天的工作。

(童翔) 

 
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